Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Viver Srl, P.IVA 03610610234, con sede legale in Via Enzo Natta 30, 37026 Settimo di Pescantina (VR), contattabile tramite il form sul sito.

2. Dati raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali, a seconda di come interagisci con i nostri servizi:

Modulo di contatto (sito pubblico)

• Nome della pizzeria
• Nome del referente
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Comune

Registrazione e area utenti

• Indirizzo email e password (per l'accesso)
• Ragione sociale, Partita IVA, Codice Fiscale, Codice SDI, PEC
• Indirizzo, città, CAP, provincia (sede e indirizzi di spedizione)
• Numero di telefono e indirizzo email aziendale

Ordini e pagamenti

• Dettagli dell'ordine (prodotto, quantità, importo, indirizzo di spedizione)
• Dati necessari alla fatturazione elettronica tramite SDI
• Dati di pagamento: non vengono mai memorizzati sui nostri sistemi. Il pagamento è gestito interamente da Stripe, che elabora i dati della carta secondo lo standard di sicurezza PCI-DSS.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

• Gestire richieste di contatto e informazioni sui servizi Sponsorbox
• Creare e gestire l'account nell'area utenti
• Elaborare gli ordini, i pagamenti e le fatture
• Inviare comunicazioni relative al servizio (conferme, aggiornamenti sullo stato dell'ordine)
• Adempiere ad obblighi di legge, contabili e fiscali

4. Base giuridica

Il trattamento si basa, a seconda dei casi, su:

• Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR) per il modulo di contatto sul sito pubblico
• Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR) per la creazione dell'account, la gestione degli ordini e dei pagamenti
• Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR) per la conservazione dei documenti fiscali e contabili

5. Conservazione dei dati

I tempi di conservazione variano in base alla natura del dato:

• Richieste di contatto non seguite da registrazione: massimo 24 mesi dalla raccolta.
• Account utente (accesso all'area riservata): conservato finché l'account resta attivo. In caso di richiesta di cancellazione, l'accesso viene disattivato e i dati di login rimossi.
• Documenti fiscali e contabili (dati azienda, ordini, fatture): conservati per 10 anni, come previsto dall'art. 2220 del Codice Civile in materia di conservazione delle scritture contabili, anche successivamente alla cancellazione dell'account.

6. Condivisione dei dati

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali o pubblicitarie. Vengono condivisi esclusivamente con i fornitori tecnici che ci supportano nell'erogazione del servizio, in qualità di responsabili del trattamento:

• Supabase — hosting del database e gestione dell'autenticazione (server nell'Unione Europea)
• Stripe — elaborazione dei pagamenti online
• Resend — invio delle email transazionali (conferme d'ordine, comunicazioni di servizio)
• Formspree — gestione del modulo di contatto sul sito pubblico

Alcuni di questi fornitori hanno sede fuori dall'Unione Europea: in tal caso il trasferimento dei dati avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie adeguate previste dal GDPR.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiederne la rettifica o la cancellazione
• Opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Se hai un account, puoi cancellarlo autonomamente in qualsiasi momento dalla pagina "Dati Azienda" dell'area utenti, con il pulsante "Elimina account" (i dati fiscali di ordini già effettuati restano conservati come indicato al punto 5, per obbligo di legge). In alternativa, o per qualsiasi altra richiesta, puoi scriverci a info@sponsorbox.it o tramite il form sul sito.

8. Reclami

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).